Growth Hacking Nedir?

Growth hacking, bir işletmenin hızlı büyümesi için uygun maliyetli stratejilerin kullanıldığı bir pazarlama alanıdır. İşletmelerini büyütmek isteyen iş sahipleri, daha ucuz ve dönüşümü yüksek olan yerler için pazar araştırması yapması ve uygun kampanyalar ile bu alanları test ederek sonuçları ölçmesi gerekiyor. Tam olarak bu alanda Growth Hacking pazarlama devreye girerek, elde bulunan veri ve stratejilerin, satış sürecindeki her bir parametre verisini de analiz ederek bütçeyi daha uygun fiyata geçip, aynı dönüşümü veya daha fazla dönüşüm oranını hedeflemektedir.

Pazarlamada Growth Hacking’in Amacı Nedir?

Growth Hacking kavramı, işletmelerin müşteri sayısını, pazar paylarını ve gelirlerini olabildiğince hızlı büyütmeleri için uyguladıkların bir stratejidir. E-ticaret sektöründe yeni olan küçük işletmelerin son derece düşük bütçeler ile sektörde yer alan öncü markaları geleneksel kampanyalar ve müşteri kazanma taktikleri ile geçmekte zorlanmaktadır. Nokta atışı ile doğru müşterilerine daha az harcama yaparak ulaşabilmenin yollarını aramaktadır.

Mümkün olan en kısa sürede minimum maliyetle maksimum sayıda müşteri elde etme hedefi için işletmeler özel büyüme yöntemlerini kullanmaktadır. Bu taktiklerinin geleneksel pazarlamanın kullandığı taktiklerden tam olarak ne kadar farklı olduğuna bakalım.

Growth Hacking ve Pazarlama Arasındaki Fark

Growth hacking, pazarlama, teknoloji ve veri biliminin kesiştiği noktadadır. Bu nedenle, birçok yönden geleneksel pazarlama ile arasında fark bulunur. Bu temel farklılıklara bakalım.

Hedefler: Geleneksel pazarlama, çoğunlukla marka bilinirliği ve satışları artırmaya odaklanır. Büyüme pazarlamasının her şeyin başı ve sonu genel olarak iş büyümesidir, bu nedenle bu yaklaşım satış hunisinin tüm aşamalarında çalışır. Growth hacking pazarlamasında amaç yine satış yapmaktadır ancak buradaki doğru anahtar kelimeler ile daha uygun maliyetli reklam kampanyaları oluşturmaktır.

Ürün: Pazarlama, bitmiş ürününüzü satmakla ilgili tüm bilgilere sahiptir. Growth hacking daha da ileri gider ve şirketlerin müşteri beklentilerini karşılamak için ürünü geliştirmesine yardımcı olur. Aynı zamanda müşterilerin web sitenizde ki adımlarını kayıt ederek stoğu bitmiş ürün sayfalarında benzer ve olası satın alınabilecek ürünleri de müşterinin karşısına çıkarır.

Uzmanlık: Modern pazarlamacılar yalnızca pazarlama kampanyaları yürütmekle kalmamalı, aynı zamanda sonuçlarını çevrimiçi ve çevrimdışı olarak da ölçmelidir. Bununla birlikte, uzmanlıkları hala çoğunlukla pazarlama alanındadır. Growth hacking, her şeyi otomatikleştirme becerisini ve veri analitiği ve programlama bilgisini gerektirir. Pazarlamanın genel olarak iş üzerindeki etkisini ölçebilir.

Bütçeler: Growth hacking, sınırlı kaynaklar anlamına gelir ve sıra dışı taktikler, yazılımlar ve kanallar kullanarak bunlardan en iyi şekilde yararlanmaya çalışır. Geleneksel pazarlama genellikle daha büyük bütçelerle çalışır ve ücretli tanıtım yapabilirler(PPC , hedefli reklamlar , TV reklamları, SMM vb).

Growth Hacking Nasıl Çalışır?

Growth hacking, bir servet harcamadan işinizi büyütmek için otomasyon, veri analitiği ve yaratıcılığı kullanır. Bir taktik geliştirdikten sonra, test edilmeye başlanır. Bu, hangi taktiklerin istenen sonuçları sağladığını bulmanın tek yoludur. Veri analitiği tam olarak burada devreye girer.

Sürdürülebilir büyüme elde etmek ve gelecekteki kampanyalar için sonuçları iyileştirmek için, growth hacking yalnızca NE işe yaradığını değil, NEDEN işe yaradığını da bulması gerekir. Bu nedenle, bir ürünün satış süreci boyunca, müşterileri izlemek için verileri kullanır ve mevcut sonuçlara neyin neden olduğunu ve her aşamada dönüşümleri nasıl iyileştirebileceklerini anlamaya çalışır. Hedef kitlenin beklentilerini ve müşteri memnuniyetini sürekli araştırırlar ve sonuçları iyileştirmek için ürünü değiştirmeyi dahi teklif edebilirler.

Growth Hacking’in Faydaları

Düşük maliyeti ve etkileyici sonuçları dışında, büyüme korsanlığının bir işletmeyi etkilemesinin birçok yolu vardır.

Kanıtlanabilir sonuçlar: Growth hacking veri odaklıdır, bu yüzden onu kullanan, deney yapan ve performanslarını ölçerler. Böylece, kullanılan her tekniğin etkinliğine tam olarak hakim olurlar. Daha da iyisi, kullandıkları stratejilerin sonuçlarını görebilecekleri somut verileri ve ölçümleri vardır.

Ürün geliştirme: Büyüme korsanları sürekli olarak farklı seçenekleri test eder ve izleyiciler hakkında daha fazla bilgi edinir (talepleri, tercihleri, ilgi alanları ve daha fazlası). Bir şirketin sağladığı ürün veya hizmetin nasıl iyileştirileceğine dair daha derin bir arayışa yol açar.

Ayarlanabilir stratejiler: Modern pazarlamada 6 ay önce işe yarayan stratejiler aniden istenilen sonuçları getirmeyi bırakabilir. Growth hacking, performansı göz önünde bulundurur ve daha az etkili yöntemleri yenilerine bırakmanıza olanak tanır. Aynı zamanda tam tersi şekilde çalışır, taktikleri ölçeklendirebilir ve bunları diğer pazarlama kanallarına uygulayabilirsiniz.

Son olarak, büyüme korsanları en iyi neyin işe yaradığını öğrendiğinde, bu süreçleri otomatikleştirir. Bundan sonraki süreçte dönemlerine göre strateji döngüsünü tekrarlamaya hazırdırlar. Growth hacking, minimum yatırımla işinizi hızlı bir şekilde ölçeklendirmenin mükemmel bir yoludur.