Dijital d\u00fcnyada “d\u00fckkan\u0131 kapat\u0131p gitmek” diye bir \u015fey yok. Geleneksel ma\u011fazalarda ak\u015fam olunca kepenkler iner, ama internette ticaret 24 saat nefes al\u0131r.<\/p>\n\n\n\n
M\u00fc\u015fteriniz gece 02:00\u2019de uykusu ka\u00e7t\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in Instagram buti\u011finize girebilir. Sabah i\u015fe giderken otob\u00fcste be\u011fendi\u011fi o \u00fcr\u00fcn\u00fc sepetine atabilir. Ya da Pazar kahvalt\u0131s\u0131nda ailesiyle sitenizden al\u0131\u015fveri\u015f yapmak isteyebilir.<\/p>\n\n\n\n
D\u00fckkan\u0131n\u0131z\u0131n \u0131\u015f\u0131klar\u0131 hi\u00e7 s\u00f6nm\u00fcyor, peki ya kasan\u0131z?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tam o anda, m\u00fc\u015fteriniz kart bilgilerini girmi\u015f ve “\u00d6de” tu\u015funa basm\u0131\u015fken bir hata al\u0131rsa ne olur? O m\u00fc\u015fteri sadece o \u00fcr\u00fcn\u00fc almaktan vazge\u00e7mez; markan\u0131za olan g\u00fcvenini de kaybeder. “Amat\u00f6r” ve “G\u00fcvensiz” damgas\u0131 yememek i\u00e7in 7\/24 destek veren \u00f6deme sistemleri<\/strong> bir l\u00fcks de\u011fil, i\u015finizin kalbidir.<\/p>\n\n\n\n Gelin, e-ticaretin bu g\u00f6r\u00fcnmeyen kahraman\u0131n\u0131 ve Shopalm<\/strong>\u2019\u0131n size nas\u0131l kesintisiz bir g\u00fc\u00e7 katt\u0131\u011f\u0131n\u0131 inceleyelim.<\/p>\n\n\n\n Yeni bir e-ticaret giri\u015fimcisiyseniz, muhtemelen ilk bakt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u015fey “Komisyon Oranlar\u0131”d\u0131r. “Daha az komisyon \u00f6deyeyim de gerisi \u00f6nemli de\u011fil” diye d\u00fc\u015f\u00fcnebilirsiniz. Ancak ticarette alt\u0131n bir kural vard\u0131r: Ucuz etin yahnisi yavan olur.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pazardaki baz\u0131 firmalar, maliyetleri k\u0131smak i\u00e7in m\u00fc\u015fteri hizmetlerini k\u00fc\u00e7\u00fclt\u00fcr. Her \u015fey yolundayken sorun yoktur. Ancak ilk kriz an\u0131nda, kar\u015f\u0131n\u0131zda bir muhatap bulamazsan\u0131z o d\u00fc\u015f\u00fck komisyonun hi\u00e7bir anlam\u0131 kalmaz.<\/p>\n\n\n\n \u0130nternetteki \u00f6deme sistemi \u015fikayet<\/strong> ba\u015fl\u0131klar\u0131na bakt\u0131\u011f\u0131n\u0131zda, sat\u0131c\u0131lar\u0131n en b\u00fcy\u00fck isyan\u0131 \u015fudur:<\/p>\n\n\n\n D\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn: Cuma ak\u015fam\u0131 b\u00fcy\u00fck bir kampanya ba\u015flatt\u0131n\u0131z. Reklam verdiniz, m\u00fc\u015fteri ya\u011f\u0131yor. Tam o s\u0131rada sistem hata verdi. E\u011fer destek ‘Pazartesiyi bekleyin’ diyorsa, t\u00fcm hafta sonu cironuz \u00e7\u00f6pe gider.<\/p>\n\n\n\n Teknoloji geli\u015fti, art\u0131k her yerde “Sohbet Robotlar\u0131” (Chatbot) var. \u015eifrenizi unuttuysan\u0131z bu robotlar harikad\u0131r. Ama konu paran\u0131z<\/strong> oldu\u011funda, kar\u015f\u0131n\u0131zda bir robot g\u00f6rmek istemezsiniz.<\/p>\n\n\n\n Acil bir durumda, sizi s\u00fcrekli haz\u0131r cevaplarla oyalayan bir yapay zeka ile konu\u015fmak stresi ikiye katlar. Ger\u00e7ek bir sanal pos m\u00fc\u015fteri hizmetleri<\/strong> deneyimi robotla de\u011fil, insanla olur.<\/p>\n\n\n\n \u00c7\u00fcnk\u00fc finansal i\u015flemler karma\u015f\u0131kt\u0131r:<\/p>\n\n\n\n Bu durumlar\u0131 bir robot \u00e7\u00f6zemez. Size durumu analiz eden, teknik bilgisi y\u00fcksek ve yetki sahibi bir insan<\/strong> gerekir. \u00d6zellikle Black Friday veya Y\u0131lba\u015f\u0131 gibi yo\u011fun d\u00f6nemlerde, sistem t\u0131kand\u0131\u011f\u0131nda ula\u015fabilece\u011finiz bir “telefon ucu” hayat kurtar\u0131r.<\/p>\n\n\n\n 7\/24 destek sadece telefona birinin bakmas\u0131 demek de\u011fildir. Sistemin de teknik olarak hi\u00e7 durmamas\u0131 demektir.<\/p>\n\n\n\n Kesintisiz e-ticaret altyap\u0131s\u0131<\/strong>; sitenize ayn\u0131 anda binlerce ki\u015fi girse bile sistemin \u00e7\u00f6kmemesidir.<\/p>\n\n\n\n D\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn: Bir Influencer \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcz\u00fc payla\u015ft\u0131 ve sitenize binlerce ki\u015fi ak\u0131n etti. Zay\u0131f bir altyap\u0131 an\u0131nda \u00e7\u00f6ker, f\u0131rsat krize d\u00f6ner. Shopalm<\/strong> ise bu yo\u011funlu\u011fu otomatik dengeler. Siteniz asla yava\u015flamaz, sat\u0131\u015flar t\u0131k\u0131r t\u0131k\u0131r devam eder.<\/p>\n\n\n\n G\u00fcnde 1-2 sipari\u015f al\u0131rken her \u015feyi tek ba\u015f\u0131n\u0131za y\u00f6netebilirsiniz. Ancak i\u015fler b\u00fcy\u00fcd\u00fck\u00e7e riskler de artar.<\/p>\n\n\n\n Bu s\u00fcre\u00e7lerde sadece “Mail at\u0131n, bakar\u0131z” diyen bir yap\u0131 yeterli de\u011fildir. Size yol g\u00f6steren bir i\u015f orta\u011f\u0131 gerekir. \u0130yi bir \u00f6deme sistemi, kriz an\u0131nda sizin yan\u0131n\u0131zda oturur.<\/p>\n\n\n\n E-ticaret yolculu\u011funda yaln\u0131z de\u011filsiniz. Shopalm<\/strong>, rakiplerinin aksine sadece bir “tahsilat arac\u0131” de\u011fil, giri\u015fimcinin B\u00fcy\u00fcme Orta\u011f\u0131<\/strong>‘d\u0131r.<\/p>\n\n\n\n Biz biliyoruz ki, sizin m\u00fc\u015fteriniz beklemez; bu y\u00fczden biz de sizi bekletmeyiz. Shopalm\u2019da destek anlay\u0131\u015f\u0131, sorun \u00e7\u0131kt\u0131ktan sonra de\u011fil, sorun \u00e7\u0131kmadan \u00f6nce ba\u015flar.<\/p>\n\n\n\n E-ticaret uzun bir maratondur. Bu ko\u015fuda ayakkab\u0131n\u0131z\u0131n ba\u011fc\u0131\u011f\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcld\u00fc\u011f\u00fcnde durup ba\u011flayacak vaktiniz yoktur. Yan\u0131n\u0131zdaki partnerin size destek olmas\u0131 gerekir.<\/p>\n\n\n\n Sadece “biraz daha d\u00fc\u015f\u00fck komisyon” vaatlerine kanarak i\u015finizin gelece\u011fini riske atmay\u0131n. En pahal\u0131 hizmet, ihtiyac\u0131n\u0131z oldu\u011fu anda alamad\u0131\u011f\u0131n\u0131z hizmettir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kafan\u0131z rahat, kasan\u0131z g\u00fcvende, ma\u011fazan\u0131z her zaman a\u00e7\u0131k olsun istiyorsan\u0131z, \u00e7\u00f6z\u00fcm orta\u011f\u0131n\u0131z belli.<\/p>\n\n\n\n \ud83d\ude80 S\u00fcrpriz kesintilerle ve ula\u015f\u0131lamayan m\u00fc\u015fteri hizmetleriyle vakit kaybetmeyin.<\/strong> Shopalm’\u0131n giri\u015fimci dostu d\u00fcnyas\u0131na kat\u0131l\u0131n, 7\/24 kesintisiz ticaretin keyfini \u00e7\u0131kar\u0131n.<\/p>\n\n\n\n \ud83d\udc49 Hemen \u00dccretsiz Ba\u015flay\u0131n:<\/strong> Shopalm Ma\u011fazan\u0131z\u0131 1 Dakikada Olu\u015fturun<\/a><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n1. E-Ticaretin G\u00f6r\u00fcnmez Kabusu: “Muhatap Bulamama” Sendromu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
2. Robotlarla De\u011fil, \u00c7\u00f6z\u00fcm Ortaklar\u0131yla \u00c7al\u0131\u015f\u0131n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
3. Kesintisiz E-Ticaret Altyap\u0131s\u0131 Nedir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
4. \u0130\u015finiz B\u00fcy\u00fcrken Yan\u0131n\u0131zda Kim Var?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
5. Shopalm: “Ula\u015f\u0131labilir” G\u00fc\u00e7 ve Destek<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Neden Shopalm Farkl\u0131d\u0131r?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
\u0130\u015finizi \u015eansa B\u0131rakmay\u0131n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n